Artigos sobre: Assinaturas e pagamentos

Como gerar boleto para pagar a assinatura

Se você deseja pagar sua assinatura com boleto, siga os passos abaixo: 😉

  1. Acesse este link: https://admin.tuaagenda.com/assinatura
  2. Caso você não tenha acessado nos últimos dias, será necessário fazer login com seu e-mail e senha.
  3. Se você nunca gerou boleto no app, será necessário informar alguns dados: Nome completo, CPF/CNPJ, E-mail, Telefone
  4. Clique em gerar boleto.
  5. Você receberá por e-mail mensalmente o boleto para pagamento.
  6. Você pode cancelar a geração do boleto, clicando no botão Cancelar boleto.



Dúvidas comuns sobre boleto:


Serei avisado antes do vencimento?

Sim, o app envia um e-mail 2 dias antes lembrando do vencimento do mesmo.


O boleto que eu paguei, é referente ao mês passado?

Não, você sempre irá pagar para usar. Se você pagar hoje, será adicionado 30 dias ao vencimento da sua conta.


Posso pagar o boleto, mesmo estando vencido?

Não é recomendado, alguns bancos podem aceitar o pagamento, mas pode acontecer de nós (Tua Agenda) não sermos notificado do pagamento. Caso aconteça do boleto vencer, gere um novamente pelo site.


Paguei o boleto, e no app consta como aguardando

Isso é normal, pois os pagamentos podem levar até 72 horas para ser processados. Em caso de feriadões, podem levar até mais tempo. Mas se isso acontecer, e sua agenda estiver bloqueada, por favor, nos envie o comprovante no suporte, que liberaremos imediatamente!


O endereço do boleto está errado

Isso acontece porque não foi informado o seu endereço no app.

Para corrigir é simples, basta ir em Configurações > Endereço, e ajustar o seu endereço.

No próximo boleto irá ficar certo.


Actualizado em: 05/01/2024