Artigos sobre: Assinaturas e pagamentos

Cancelar assinatura

Sua assinatura é gerenciada por cartão de crédito?


Basta seguir os passos abaixo para cancelar a renovação automática:

iOS - Acesse os Ajustes do celular > iTunes Store e App Store > Clique em cima do ID Apple > Ver ID Apple > Assinaturas > Localize o aplicativo Tua Agenda > Cancelar assinatura.
Ver artigo oficial de como cancelar

Android - Acesse a Play Store > Pagamentos e Assinaturas > Localize o aplicativo Tua Agenda > Cancelar assinatura.
Ver artigo oficial de como cancelar

Se você usa boleto para renovar sua assinatura:


Então não precisa fazer nada!
É só não pagar o próximo boleto gerado, que sua assinatura será cancelada automaticamente.


Se você usa PIX para renovar sua assinatura:


Então não precisa fazer nada!
É só não fazer o próximo PIX, que sua assinatura será cancelada automaticamente.

Quero o reembolso do pagamento para cartão de crédito:


Siga os links abaixo, que lhe explicam como solicitar o reembolso em cada plataforma:
iOS: Ver artigo oficial
Android Ver artigo oficial

Quero excluir todos os meus dados!


Cuidado! isso não há como ser revertido!
Mas você pode fazer, e é bem simples:
Vá até o app Tua Agenda, no menu Configurações, localize a opção Excluir Conta.
Está ação não pode ser revertida!

Actualizado em: 01/11/2022